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　　南京，2014年3月—— 消費貸款帶來購物新體驗。在南京務工的周先生近日向在家居賣場向捷信申請到價值6000元的貸款購買嶄新雙人床與組合衣櫃。目前類似周先生一樣的消費者購買家電產品、改善家居生活等需求突出。他們既缺少上網搜索購物捷信持續向外來工客戶普及消費金融知識。
　　消費金融主要服務對象是包括外來的基本技能，也沒有信用卡，更傾向到城鄉的中小零售商戶挑選心儀商品。 針對部分消費者對消費金融服務認識並不充分 ，捷信公司則倡導“精明消費、合理貸款”的理念，通過多種透明便捷服務保障消費者權益。
　　外來工在內的中低收入者，部分客戶群體對消費金融知識的缺乏已成為中國消費金融快速發展所面臨的新挑戰。國內消費金融尚處試點階段，部分消費者對消費金融服務認識並不充分，個別消費者趨於“盲目借款消費”。 針對上述情況，捷信中國提出“精明消費，合理貸款”的消費金融知識宣傳理念。這一理念實質上對消費者切身利益的考量與權益的保護，即只有當消費者充分瞭解自身家庭“可負擔貸款能力”，並要求消費金融公司充分透明地說明貸款服務合同條款，才能正確選擇合適的服務，實現“精明消費、合理貸款”。
　　客戶在與捷信公司簽訂消費貸款合同後15天內如果改變了想法，可以致電捷信公司客服熱線申請提前終止合同。其只需要歸還貸款本金餘額到合同約定賬戶，而無需支付額外的費用，即可解除合同關係。 針對個別存在還款困難的客戶， 捷信設有9天的寬限期，比一般銀行信用卡的還款寬限期長。如果晚於規定還款日9天全部款項尚未還到指定賬戶，將根據實際逾期天數產生相應的違約金。 例如合同規定還款日為每月10日，到20日0時款項尚未到賬，才會開始產生違約金。
　　針對由於突髮狀況出現還款困難的客戶，捷信也有人性化解決方案。在無錫一家電子配件廠做模具工的客戶周先生此前向捷信申請貸款購買一臺筆記本電腦。 然而，後來周先生體檢是查出身患肝炎。他致電捷信客戶熱線尋求幫助，隨後並提供了住院及出院證明。目前周先生現已沒有工作且一直在進行治療，每周都到醫院。對此，捷信公司幫助客戶豁免了其剩餘欠款2300多元，並且完結了合同減輕了客戶還款壓力。
　　捷信中國提醒廣大客戶，在節日期間辦理消費貸款購物時特別需要提前瞭解消費貸款的相關註意事項，儘量選擇正規的消費貸款服務商，獲取正確合理的貸款知識，學會合理安排家庭財務指出，避免由於缺少獲取貸款的正規渠道而選擇不正規的貸款公司而承受不必要的損失。　　（原標題：消費貸款去哪兒？捷信服務幫你忙）